Upwork начал отказывать в утверждении профилей новичкам

Вы зарегистрировали и заполнили профиль на Upwork, но биржа отказывает вам в его утверждении? Upwork не апрувит профиль после регистрации? В данной статье мы попробуем разобраться с этой проблемой, описать ее возможные причины и посоветовать как ее исправить.Upwork не апрувит профиль

Если вы уже исправили ситуацию и ваш профиль утвердили — можете почитать наши другие материалы, которые помогут вам на Upwork.

Ссылка на материалы: Все об Upwork.

Так же, если вы уже заработали средства на бирже и хотите их вывести — рекомендуем почитать нашу статью со сравнением способов вывода денег с Upwork:

Вывод денег с Upwork. Payoneer, PayPal, Skrill, Wire Transfer. Сравнение.

Итак, перейдем к основной теме статьи — к отказу утверждения новых профилей на Upwork.

Содержание статьи:

  1. Описание проблемы отказа утверждения профиля.
  2. Причины отказа утверждения профиля.
  3. Способы решения проблемы отказа утверждения профиля.

Описание проблемы отказа утверждения профиля

С конца 2016 года Upwork начал испытывать явный избыток новых фрилансеров. Дабы как-то сократить поток новых пользователей биржа начала ужесточать некоторые правила, а так же вводить новые, которые «закрутили гайки» новым пользователям.

Так, была изменена политика сбора комиссий, увеличивая комиссии для фрилансеров, если бюджет взятого ими проекта составляет менее 500$ до 20%. Новичкам это скорее усложнило жизнь, учитывая, что не так просто взять первый проект на сумму выше 500$.

После этого Upwork ввел обязательную верификацию для новых пользователей, о которой подробнее вы можете почитать в нашей статье:

Регистрация и верификация на Upwork. Пошаговое руководство.

Далее массово начали поступать жалобы о том, что фрилансеров начали банить за неэффективность в трате connects.  Мол, если потратить все коннекты в первый-второй месяцы работы на Upwork, при этом получив маленькое количество откликов/вызовов на интервью — можно получить бан навсегда.

Очередным изменением как-раз стало то, о чем идет речь в этой статье. Upwork начал отказывать в утверждении некоторым профилям, которые на первый взгляд заполнены в соответствии со всеми правилами. Вы нажимаете «Review Profile and Submit», после чего через время на почту приходит сообщение следующего содержания:

We’ve reviewed your profile and currently our marketplace doesn’t have opportunities for your area of expertise.
If you have more relevant skills or experience to add, you can update and re-submit your profile. You can find more information regarding our decision here.

Upwork not approve profile. We’ve reviewed your profile and currently our marketplace

В целом тут говорится о том, что биржа рассмотрела ваш профиль, и на данный момент на ней нет нужды в навыках, которыми вы владеете, о том, что на Upwork сейчас уже очень много фрилансеров с похожим на ваш набором навыков. Если вы владеете какими-либо другими навыками вы можете отредактировать профиль и отправить его на утверждение заново. По сути это означает, что вам нужно менять нишу и направление работы.

Причины отказа утверждения профиля

В последнее время большое количество пользователей получают подобные письма с отказом на почту. Мы решили собрать и структурировать всю информацию о причинах этого отказа и о факторах, которые увеличивают шансы, что ваш профиль не одобрят. Среди таковых:

  • Переполненность биржи и конкретных ее направлений новыми фрилансерами (основная причина, на которую практически невозможно повлиять).
  • Некачественное заполнение профиля (много общей информации и мало конкретики в overview, не 100%-ая заполненность профиля, отсутствие доп. элементов профиля).
  • Копипаст overview, элементов портфолио и т.д.

Способы решения проблемы отказа утверждения профиля

Сразу хочется отметить, что все нижеперечисленное является лишь рекомендациями, выполнение которых не гарантирует, что ваш профиль в итоге будет одобрен. Здесь так же играет роль человеческий фактор, так как профили проверяются модераторами, которые в любом случае могут не пустить профиль в направление, если оно переполнено и у них есть такое указание.

Но вы можете попробовать сделать следующее:

  • Создать профиль для более узкой специализации.

Это самое полезное, что можно сделать в случае отказа в одобрении. Например, если вы веб разработчик — не делайте профиль под все виды разработки с полным списком навыков в веб направлении. Сделайте профиль более узконаправленным, например «Ruby On Rails developer» , или «Frontend developer» с четкой направленностью на HTML+CSS. Если вы дизайнер выделите один четко направленный навык например UX и весь профиль заполните с этим учетом. К слову, у дизайнеров сейчас проблемы с отказом наблюдаются чаще всего.

Если вы например WordPress разработчик, и у вас не принимают профиль, попробуйте полностью поменять его скажем под PHP, или MySQL разработку. Возможно его утвердят в таком виде и потом вы сможете его переделать, добавив остальные навыки.

  • Заполнить профиль на 100%.

Upwork всегда рекомендовал это перед тем, как начинать работать, и на наш взгляд это так же будет положительным фактором при изучении и одобрении вашего профиля.

  • Убрать из overview всю «воду» и общие фразы, добавить конкретики.

Пишите только полезную информацию в overview. Не нужно общих фраз на подобии «Я работаю веб-дизайнером более 10-ти лет и сделал более 30 проектов.». Вместо этого напишите какие конкретно проекты вы делали, проекты каких типов. Например: «Я разрабатывал дизайн веб сайта для компании по продаже мебели. Там я использовал такие навыки:… Там я задействовал такие инструменты:…».

Больше качественной информации о заполнении профиля можете прочитать на jff.name.

  • Не использовать копипаст чужих overview.

Когда разбирались в ситуации, в community Upwork-а мы заметили множество ответов модераторов на жалобы пользователей, в которых модераторы говорили, что элементы профиля (текст overview, портфолио) частично скопированы и не уникальны. Не копируйте даже частично ничего у других.

  • Дополнить профиль видео.

Видео не является обязательной частью профиля, но опять таки, учитывая человеческий фактор при модерации вполне может стать одним из положительных факторов.

  • Подтвердить несколько навыков тестами.

Во-первых у вас не выйдет заполнить профиль на 100% без подтверждения хотя-бы двух навыков из блока Skills тестами. Это крайне желательно сделать перед отправкой профиля. Так же пройденные тесты отличают вас от тех новичков, у которых их не будет.

  • Написать в поддержку, или в community.

Это последнее, что можно сделать. Если вы несколько раз отправляли профиль на проверку и его не подтверждают — попробуйте обратиться в community, возможно ваш профиль на рассмотрение возьмет другой модератор и примет другое решение.

  • Подождать определенное время. 

Если ничего не помогло — подождите пару месяцев, возможно что-то поменяется в политике и ваш профиль утвердят. Так же можете попробовать другую биржу. Для этого можете ознакомиться с нашей сравнительной статьей других западных бирж:

Выбор биржи фриланса: Upwork, Freelancer, TopTal, Guru, 99designs

Пишите в комментарии, если столкнулись с подобной проблемой — возможно сможем дать пару индивидуальных советов.

  • Владислав Ерёменко

    Здравствуйте. Вот мой профайл https://www.upwork.com/o/profiles/users/_~01ae6ccb66568bf2b0/.
    Мне постоянно пишут, что мой профайл не могут одобрить. Я уже изменял всё полностью на моём профайле и добавлял. Менял специализацию свою, но ничего не выходит. Подскажите пожалуйста, что можно добавить или изменить?

    • ProfitFreelance

      Здравствуйте. На какие специализации Вы меняли свой профиль?
      Сейчас я вижу у Вас довольно специфичную нишу которая никогда не пользовалась особым спросом на Upwork.Можете попробовать какую-то более широкую специализацию близкую к Вашей — например SEO или SMM.
      Так же навыков всего 5 выставлено, попробуйте добавить больше навыков. По overview — идет перечисление каких то навыков через запятую, такое его содержание может не понравиться Upwork. В образовании и предыдущем опыте работы можно добавить больше описание.
      По рабочим нишам — 2 дня назад нашему читателю одобрили профиль в сфере backend web development. Можно попробовать ее, или что то другое связанное с web.