Upwork начал отказывать в утверждении профилей новичкам

Вы зарегистрировали и заполнили профиль на Upwork, но биржа отказывает вам в его утверждении? Upwork не апрувит профиль после регистрации? В данной статье мы попробуем разобраться с этой проблемой, описать ее возможные причины и посоветовать как ее исправить.Upwork не апрувит профиль

Если вы уже исправили ситуацию и ваш профиль утвердили — можете почитать наши другие материалы, которые помогут вам на Upwork.

Ссылка на материалы: Все об Upwork.

Так же, если вы уже заработали средства на бирже и хотите их вывести — рекомендуем почитать нашу статью со сравнением способов вывода денег с Upwork:

Вывод денег с Upwork. Payoneer, PayPal, Skrill, Wire Transfer. Сравнение.

Итак, перейдем к основной теме статьи — к отказу утверждения новых профилей на Upwork.

Содержание статьи:

  1. Описание проблемы отказа утверждения профиля.
  2. Причины отказа утверждения профиля.
  3. Способы решения проблемы отказа утверждения профиля.
  4. Помощь с утверждением профиля от нашей команды.

Описание проблемы отказа утверждения профиля

С конца 2016 года Upwork начал испытывать явный избыток новых фрилансеров. Дабы как-то сократить поток новых пользователей биржа начала ужесточать некоторые правила, а так же вводить новые, которые «закрутили гайки» новым пользователям.

Так, была изменена политика сбора комиссий, увеличивая комиссии для фрилансеров, если бюджет взятого ими проекта составляет менее 500$ до 20%. Новичкам это скорее усложнило жизнь, учитывая, что не так просто взять первый проект на сумму выше 500$.

После этого Upwork ввел обязательную верификацию для новых пользователей, о которой подробнее вы можете почитать в нашей статье:

Регистрация и верификация на Upwork. Пошаговое руководство.

Далее массово начали поступать жалобы о том, что фрилансеров начали банить за неэффективность в трате connects.  Мол, если потратить все коннекты в первый-второй месяцы работы на Upwork, при этом получив маленькое количество откликов/вызовов на интервью — можно получить бан навсегда.

Очередным изменением как-раз стало то, о чем идет речь в этой статье. Upwork начал отказывать в утверждении некоторым профилям, которые на первый взгляд заполнены в соответствии со всеми правилами. Вы нажимаете «Review Profile and Submit», после чего через время на почту приходит сообщение следующего содержания:

We’ve reviewed your profile and currently our marketplace doesn’t have opportunities for your area of expertise.
If you have more relevant skills or experience to add, you can update and re-submit your profile. You can find more information regarding our decision here.

Upwork not approve profile. We’ve reviewed your profile and currently our marketplace

UPD 2019. На данный момент так же можно увидеть сообщение с таким текстом.

Thank you for your interest in joining Upwork. We have reviewed your application to join, and regret to inform you that we are unable to accept your Upwork freelancer registration at this time.
Please do not consider this a reflection of your abilities – while we would like to offer every qualified freelancer a spot, admission is highly competitive as Upwork receives more than 10,000 freelancer registrations daily. To help ensure that the freelancers we accept have the best chance at finding opportunities on our platform, we can only accept a small percentage of those who want to join.

Разницы нет, и то и другое сообщения означают тоже самое. В целом тут говорится о том, что биржа рассмотрела ваш профиль, и на данный момент на ней нет нужды в навыках, которыми вы владеете, о том, что на Upwork сейчас уже очень много фрилансеров с похожим на ваш набором навыков. Если вы владеете какими-либо другими навыками вы можете отредактировать профиль и отправить его на утверждение заново. По сути это означает, что вам нужно менять нишу и направление работы.

Отмечаем, что если вы не смогли решить проблему с отказом в утверждении профиля — мы сможем пройти эту процедуру вместо вас. Описание услуги и форма подачи заявки в последнем пункте статьи.

Причины отказа утверждения профиля

В последнее время большое количество пользователей получают подобные письма с отказом на почту. Мы решили собрать и структурировать всю информацию о причинах этого отказа и о факторах, которые увеличивают шансы, что ваш профиль не одобрят. Среди таковых:

  • Переполненность биржи и конкретных ее направлений новыми фрилансерами (основная причина, на которую практически невозможно повлиять).
  • Некачественное заполнение профиля (много общей информации и мало конкретики в overview, не 100%-ая заполненность профиля, отсутствие доп. элементов профиля).
  • Копипаст overview, элементов портфолио и т.д.

Способы решения проблемы отказа утверждения профиля

Сразу хочется отметить, что все нижеперечисленное является лишь рекомендациями, выполнение которых не гарантирует, что ваш профиль в итоге будет одобрен. Здесь так же играет роль человеческий фактор, так как профили проверяются модераторами, которые в любом случае могут не пустить профиль в направление, если оно переполнено и у них есть такое указание.

Но вы можете попробовать сделать следующее:

  • Создать профиль для более узкой специализации.

Это самое полезное, что можно сделать в случае отказа в одобрении. Например, если вы веб разработчик — не делайте профиль под все виды разработки с полным списком навыков в веб направлении. Сделайте профиль более узконаправленным, например «Ruby On Rails developer» , или «Frontend developer» с четкой направленностью на HTML+CSS. Если вы дизайнер выделите один четко направленный навык например UX и весь профиль заполните с этим учетом. К слову, у дизайнеров сейчас проблемы с отказом наблюдаются чаще всего.

Если вы например WordPress разработчик, и у вас не принимают профиль, попробуйте полностью поменять его скажем под PHP, или MySQL разработку. Возможно его утвердят в таком виде и потом вы сможете его переделать, добавив остальные навыки.

  • Заполнить профиль на 100%.

Upwork всегда рекомендовал это перед тем, как начинать работать, и на наш взгляд это так же будет положительным фактором при изучении и одобрении вашего профиля.

  • Убрать из overview всю «воду» и общие фразы, добавить конкретики.

Пишите только полезную информацию в overview. Не нужно общих фраз на подобии «Я работаю веб-дизайнером более 10-ти лет и сделал более 30 проектов.». Вместо этого напишите какие конкретно проекты вы делали, проекты каких типов. Например: «Я разрабатывал дизайн веб сайта для компании по продаже мебели. Там я использовал такие навыки:… Там я задействовал такие инструменты:…».

Больше качественной информации о заполнении профиля можете прочитать на jff.name.

  • Не использовать копипаст чужих overview.

Когда разбирались в ситуации, в community Upwork-а мы заметили множество ответов модераторов на жалобы пользователей, в которых модераторы говорили, что элементы профиля (текст overview, портфолио) частично скопированы и не уникальны. Не копируйте даже частично ничего у других.

  • Дополнить профиль видео.

Видео не является обязательной частью профиля, но опять таки, учитывая человеческий фактор при модерации вполне может стать одним из положительных факторов.

  • Подтвердить несколько навыков тестами.

Во-первых у вас не выйдет заполнить профиль на 100% без подтверждения хотя-бы двух навыков из блока Skills тестами. Это крайне желательно сделать перед отправкой профиля. Так же пройденные тесты отличают вас от тех новичков, у которых их не будет.

  • Написать в поддержку, или в community.

Это последнее, что можно сделать. Если вы несколько раз отправляли профиль на проверку и его не подтверждают — попробуйте обратиться в community, возможно ваш профиль на рассмотрение возьмет другой модератор и примет другое решение.

  • Подождать определенное время. 

Помощь с утверждением профиля от нашей команды

Если никакой из вышеперечисленных советов не помог — вы можете обратиться к нам, мы поможем вам пройти процедуру утверждения профиля. У нас есть определенный опыт в этом и мы знаем как пройти эту стадию. Хотелось бы отметить, что эта услуга будет платной. Если у вас не осталось других вариантов — подавайте заявку на помощь с утверждением профиля в форме ниже, мы свяжемся с вами.

Так же можете попробовать другую биржу фриланса, если ничего не вышло. Для этого можете ознакомиться с нашей сравнительной статьей других западных бирж:

Выбор биржи фриланса: Upwork, Freelancer, TopTal, Guru, 99designs

Пишите в комментарии, если столкнулись с подобной проблемой — возможно ваш опыт поможет другим фрилансерам решить эту проблему.